すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?

すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。退会と解約のメリット・デメリットについて

すららの利用を検討するなかで、「しばらくお休みしたい」「もう使わないかも」と思うタイミングがあるかもしれません。

そんなときに出てくるのが「解約」と「退会」という選択肢です。

どちらも“やめる”というイメージがありますが、実は意味も影響も大きく異なります。

解約は、月額の支払いと学習サービスを一時的に止める手続きで、アカウントやデータは残ります。

一方、退会はアカウントそのものが削除され、データもすべて消去されます。

「また使うかも」と思う方には解約がおすすめですし、「もう使わない」と決めている方は退会を選ぶのが良いかもしれません。

ここでは、まず解約を選んだ場合にどんなことができなくなり、どんなことが保たれるのかについて、ひとつずつ詳しくご紹介していきます。

すららを解約するとできなくなることについて

すららを解約すると、月額料金の支払いが止まるのと同時に、学習サービスの利用も停止されます。

ただし、解約は“お休み”のようなイメージで、アカウントや学習データは削除されず、必要なときにまた再開することができます。

これは「今は学習を止めたいけれど、後でまた続けたいかもしれない」と感じているご家庭にとって、とても柔軟で安心できる仕組みです。

支払いを止められるため家計の負担も軽くなりつつ、子どもの学習の履歴が残ることで、再開時もスムーズに始められるのが魅力です。

以下では、「解約するとどうなるか」「何が止まり、何が残るのか」を順に解説していきますので、ご自身の状況と照らし合わせて参考にしてみてください。

解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります

すららを解約すると、次回以降の月額料金の請求が自動的に止まります。

たとえば、「いまは家庭の事情で学習に時間が取れない」「一時的に休ませたい」といった場合に、サービスを利用しない月の料金を発生させずに済むのは、大きな安心材料になります。

毎月の固定費を減らすことができるので、家計に優しいという点でもメリットを感じやすいです。

もちろん、再び利用したくなった際にはすぐに再開手続きをするだけでOKなので、「とりあえず一旦お休みして様子を見たい」というときにぴったりな選択です。

なお、請求が停止されるタイミングは申込日や決済方法によって異なる場合があるため、事前にサポートへ確認しておくとより安心して手続きを進めることができます。

解約すると学習サービスの利用ができなくなります

解約を行うと、すららにログインすることはできても、学習コンテンツやアニメーション講義、ドリル、すららコーチのサポートなど、実際のサービスはすべて利用できなくなります。

つまり、学習そのものは一時的に“停止状態”になるということです。

「もう使えないの?」と不安になるかもしれませんが、これはあくまで一時的な利用停止であり、完全にアカウントを削除する「退会」とは異なります。

学習の続きができなくなる一方で、データは保持されているため、再開すればまたすぐ元の状態からスタートすることができます。

必要な時期だけ学ぶ、というスタイルが取れるのは、忙しい時期や家庭の都合で調整したいご家庭にとってもとてもありがたい仕組みです。

解約してもアカウント情報や学習データは残ります

すららを解約したあとも、アカウント自体やこれまでに積み重ねた学習データはしっかりと保存されています。

たとえば、どの教科のどの単元まで進んだか、苦手だったポイント、すららコーチとのやり取りなども保持されたままです。

これにより、再び学習を始めたいと思ったときには、ゼロからやり直す必要がなく、以前の続きからスムーズに再開できます。

お子さんのモチベーションを下げることなく、自然な流れで学びに戻れるのはとてもありがたいですよね。

こうしたデータの保持によって、「またやってみようかな」と思えるきっかけが生まれやすくなるのもすららの魅力です。

ただし、保存期間などは運営側のポリシー変更で変わる可能性もあるため、最新情報を公式サイトで確認しておくと安心です。

必要なときはいつでも再開できます

すららの解約は「やめる」ではなく「お休み」に近いものです。

必要になったときには、簡単な手続きでいつでも再開することができ、以前のアカウント情報や学習データをそのまま引き継げるのが大きな魅力です。

再登録の手間や追加料金などは不要で、学習の再スタートも非常にスムーズです。

たとえば、「新学期からまた始めよう」「受験対策として再開したい」といったタイミングに合わせて、柔軟に戻ってこられるという安心感は、保護者にとっても大きな支えになるのではないでしょうか。

一度やめたあとでも、環境や気持ちが整ったタイミングで再スタートできるので、「とりあえずお休みしようかな」という判断がしやすいのもポイントです。

すららは、親子にとって無理なく続けられる仕組みがしっかり整っている学習サービスです。

すららを解約のみするメリット(解約はするが退会はしない)

すららを「解約はするけれど退会はしない」という選択には、いくつかの大きなメリットがあります。

まず、アカウントや学習データが保持されるため、必要になったときにすぐに再開できるという柔軟さがあります。

また、お子さんの気分や体調、学校生活の変化に合わせて、一時的に学習をお休みすることも可能です。

「完全にやめる」と思うとハードルが高く感じるかもしれませんが、「少し休んで、またいつでも戻ってこられる」という余白があることで、保護者の方にとっても気持ちが楽になるのではないでしょうか。

さらに、すららからの最新情報や再開者向けのお得なキャンペーンが届くのも、再スタートのきっかけとしてありがたいポイントです。

学びを無理に続けず、でもいつでも戻れる。

そんなバランスのよい選択肢が「解約のみ」なのです。

メリット1・学習の再会が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる

すららを解約のみでとどめておけば、アカウント情報や学習の履歴がすべて保存されるため、また再開したいと思ったときにはとてもスムーズに学習を始めることができます。

「どこまで進んでいたかな?」と振り返る手間もなく、以前の状態からそのまま続けることができるのは、お子さんにとっても保護者にとっても安心材料のひとつです。

ゼロからやり直す必要がないことで、再開のハードルがぐっと下がり、「また始めてみようかな」と思いやすくなります。

すららには無学年式のカリキュラムがあるため、過去の進捗にとらわれずに柔軟なスタートも可能です。

途中で一度手を止めたとしても、いつでもその続きから戻れる。

そんな設計がされているからこそ、解約のみという選択肢には価値があるのです。

メリット2・感情の波があるときに途中休憩をすることができる

子どもは日々の生活の中で、気分の波や感情の変化が大きいこともあります。

特に不登校やストレスを抱えている子の場合、学習を続けることが負担になる瞬間も少なくありません。

そんなときに「もうやめなきゃ」と決断するのではなく、「ちょっとお休みして様子を見よう」と思える選択肢があると、親子の気持ちに余裕が生まれます。

すららは解約しても学習データが残るため、また落ち着いた時期に再開できるという柔軟さが魅力です。

「やる気が戻ったらまた始めよう」と思える環境が用意されていることで、お子さんのタイミングに合わせた学びが実現しやすくなります。

感情に波がある時期だからこそ、途中で立ち止まれる仕組みがあるのは、とても心強い支えになるのではないでしょうか。

メリット3・キャンペーン情報のDMや案内が届く/再開者限定キャンペーン」が届くこともある

すららを完全に退会してしまうと、すららからのメールやお知らせが届かなくなってしまいますが、解約のみであれば、登録時のメールアドレス宛に最新情報やお得なキャンペーンの案内が届きます。

中でも注目したいのが「再開者限定キャンペーン」です。

これは、再び学習をスタートしようとする方向けに、料金の割引や特典が付くことがある嬉しい案内です。

情報が届き続けることで、再開のきっかけを見逃さずに済みますし、「ちょうどいいタイミングかも」と思えるような後押しにもつながります。

また、サービス内容のアップデート情報なども把握できるため、「前より使いやすくなってるかもしれない」と思える安心感にもつながります。

情報とのつながりを保っておけるのは、解約だけにしておく大きなメリットです。

すららを退会するとできなくなることについて

すららを退会すると、これまでに利用していたアカウント情報や学習履歴がすべて削除されるため、以前の状態に戻ることはできなくなります。

「もう使わない」と心から決めている場合は問題ありませんが、「今はお休みしたいだけ」「再開の可能性があるかもしれない」という方には、あまりおすすめできない手続きです。

退会後にもう一度始めたいと思った場合には、新規の入会手続きが必要になりますし、入会金が再度発生することもあります。

さらに注意すべきは、退会しただけでは月額の支払いが自動的に止まらないという点です。

料金を止めたい場合は、退会の前に「解約」の手続きを済ませる必要があります。

ここでは、すららを退会することで起こる具体的な影響について、ひとつずつ詳しくお伝えしていきます。

すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます

すららを退会すると、お子さんがこれまでに取り組んできた学習の進捗データや理解度の履歴、設定していた学習目標やすららコーチとのやりとり、さらには保護者の登録情報もすべて削除されてしまいます。

一度削除された情報は、たとえ再入会したとしても復元することはできません。

これは個人情報の保護という点では正しい対応ですが、過去の記録が活かせなくなるという点ではデメリットとも言えます。

特に、お子さんが苦手な分野を克服しようと努力してきた履歴が残らなくなるのは、再スタート時のモチベーションにも影響します。

「しばらく離れるけれど、また戻ってくるかも…」という場合は、退会ではなく“解約のみ”を選ぶことで、大切な学びの記録を守ることができます。

すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります

一度すららを退会してしまうと、「また使いたい」と思ったときには、まったく新しい利用者として入会し直さなければなりません。

つまり、過去に使っていたIDやパスワードは無効になり、学習履歴もゼロからのスタートになります。

さらに、すららコーチとのつながりも新しくなり、以前の学習スタイルやペースを知っている人がいなくなるため、再開までに手間がかかるのが実情です。

再入会時には、お子さんの学習状況や性格に合った進め方を、また一から相談し直すことになり、保護者としても少し大変に感じるかもしれません。

「また始めるかも」と思っている方には、こうした再手続きの負担を避ける意味でも、退会ではなく“解約”という形でデータを残しておく方が安心です。

すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです

すららでは、初回登録時に「入会金」が必要になる場合があります。

一度退会してから再度利用したいと思った際にも、原則として新規入会扱いとなるため、再び入会金が発生する可能性が高くなります。

キャンペーンなどで入会金無料になることもありますが、いつでも適用されるわけではないため、再入会のタイミングによっては予想外の出費となることもあります。

「もう利用しない」と完全に決めている方は別として、「また始めるかも」という可能性があるなら、退会は少し慎重に考える方が安心です。

すららを“解約のみ”にしておけば、入会金を再度支払う必要もなく、すぐに前の続きから学習を再開できるというメリットがあります。

費用面でも精神的にも、無理のない選択ができるようにしておきたいですね。

すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります

すららの「退会」と「解約」は別の手続きであることに注意が必要です。

退会はアカウントを削除する手続きであり、これを行っても自動的に月額料金の支払いが止まるわけではありません。

つまり、退会したつもりでも、実は料金の引き落としが続いていた…というトラブルが起こる可能性があるのです。

支払いを止めたい場合は、まず「解約」の手続きを行う必要があります。

そのうえで、もうデータが不要な場合に「退会」を選ぶのが正しい順番です。

とくにクレジットカード払いなどを設定している場合は、自動更新が続くこともあるため注意が必要です。

手続きを間違えると、無駄な支払いが発生してしまうことにもなりかねません。

不安な場合は、公式サポートに確認しながら慎重に進めるのがおすすめです。

すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します

すららをやめようかなと思ったとき、気をつけたいのが「退会」と「解約」が別の手続きであるという点です。

なんとなくログインしなくなったり、アプリを使わなくなったりしただけでは、契約は継続されたままになります。

その結果、使っていないのに料金だけが引き落とされていた…なんてことも実際によくあるのです。

退会をきちんと行うためには、まず「解約」で利用料金を止め、その後に「退会申請」を出す必要があります。

退会してしまうと学習履歴などすべてのデータが削除されてしまうため、今後の利用予定や、お子さまの気持ちも考えながら進めると安心です。

ここでは、そんな「すららの正しい退会方法」と「注意すべきポイント」について、ひとつひとつ丁寧にご紹介していきます。

退会方法1・退会する前に解約をしましょう

すららを退会したいと思ったときに、まず必ず行っておくべきことがあります。

それは「解約」です。

意外と知られていないのですが、すららでは退会手続きだけでは月額料金の支払いは止まりません。

退会=アカウント削除、解約=料金の停止というように、それぞれ異なる役割を持っています。

そのため、順番を間違えると「もう使っていないのにお金だけ払い続けている」という事態になりかねません。

保護者専用のマイページから現在契約中のプランを確認し、まずはプランの解約を済ませることが大切です。

操作自体はとてもシンプルなので、落ち着いて進めれば数分で完了します。

解約が終わったあとで、安心して退会の手続きへと進んでいけます。

まず契約中のプランを「解約」する必要があります

退会を考えている方が最初に行うべきなのは「解約」の手続きです。

すららでは、アカウントを削除するだけでは毎月の料金が自動で止まるわけではなく、「解約」をして初めて支払いがストップする仕組みになっています。

そのため、先に解約せずに退会してしまうと、思わぬタイミングで料金が請求されてしまう可能性があるのです。

解約手続きは、保護者用のマイページにログインし、「契約情報」のページから現在のプランを選び、解約ボタンを押すだけで完了します。

すぐにできるシンプルな操作ですが、うっかり忘れてしまう方も多いので、退会を考える前にまず「解約」を行っておくことをおすすめします。

ここを正しく処理しておくことで、無駄な支出を防ぎ、スムーズな退会につながります。

退会方法2・「退会」手続きの申請をする

解約の手続きが完了したら、次は「退会申請」に進みます。

すららでは、退会手続きは自動で完了する仕組みにはなっていないため、保護者自身で申し込みを行う必要があります。

退会することでアカウント情報やお子さんの学習履歴などがすべて削除されるため、「もうすららを使うことはない」と決めた場合に限って行うのが安心です。

退会申請は、すららサポート事務局に連絡をすることで進められます。

連絡方法は、公式サイトの「問い合わせフォーム」か「メール」での申請が基本となります。

必要な情報(お子さんの名前、登録ID、メールアドレスなど)を記載して連絡をすると、事務局から退会完了の案内が届きます。

申請後のキャンセルはできないため、よく検討してから申し込むようにしましょう。

すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡

すららの退会は、自動では処理されません。

保護者の方が自らの意思で「退会したい」と伝える必要があります。

その方法は2つあり、1つはすららの公式サイトにある問い合わせフォームを使う方法、もう1つはサポート事務局のメールアドレスに直接連絡をする方法です。

どちらを使っても問題ありませんが、連絡の際には「退会希望」と明記し、お子さまの登録名やID、保護者の連絡先などをあわせて記載するとスムーズです。

送信後、サポート側で内容を確認し、必要な手続きが完了すると、アカウント情報や学習履歴がすべて削除されます。

データは一度削除されると元に戻せませんので、「また使うかも…」という気持ちが少しでもある場合は、しばらく“解約のみ”でとどめておくという選択も安心です。

退会方法3・ポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く

すららで退会の申請を行うと、ポート事務局から「退会処理の手順」に関する案内が届きます。

この案内は、登録しているメールアドレス宛に送られることが多く、内容には退会完了までに必要な対応や確認事項が記載されています。

案内には、どの情報が削除対象になるのか、どの時点で退会が確定となるのかなど、具体的な手順が丁寧に説明されていますので、見落としのないように確認しながら進めるのがおすすめです。

案内に沿って操作を完了すると、学習データや個人情報などすべてが削除され、正式な退会となります。

やり方に迷った場合や不安な点がある場合は、案内メールに返信する形で問い合わせると、事務局が丁寧に対応してくれます。

スムーズな退会のためには、この連絡を見逃さないことが大切です。

案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了

ポート事務局から届く退会案内の内容に沿って手続きを進めると、すららに登録されていたすべての個人情報や学習データが削除されます。

具体的には、お子さまの学習進捗やテスト履歴、すららコーチとのやり取り、ログイン履歴、保護者の登録情報などもすべて対象となります。

退会が完了すると、これまで使っていたアカウントにはログインできなくなり、サポートからの連絡も届かなくなります。

一度削除された情報は復元することができないため、「また始めるかもしれない」「データを残しておきたい」といった場合には、退会ではなく解約のみにしておくという選択肢もあります。

完全にすららを卒業したいと考えている方は、案内を確認しながら安心して手続きを進めていきましょう。

退会時の注意点1・解約と退会は違う!混同しないこと

解約のみでは個人情報や学習データは残ります

すららを「解約」することで、月額料金の引き落としは停止されますが、個人情報や学習データは削除されません。

つまり、利用していたアカウントはそのまま保存された状態になり、学習の履歴や登録時の情報、保護者のメールアドレスなどもすべて残ります。

これは「また利用したい」と思ったときに、以前の状態からすぐに再開できるようにするための設計でもあります。

ただし、「個人情報をすべて削除してほしい」「もう二度と使う予定はない」という場合には、この状態では不十分です。

あくまでも支払いを止めるだけの処理が「解約」であることを理解したうえで、必要に応じて退会手続きへと進めることが大切です。

どちらが適しているかは、それぞれの家庭の事情や希望に合わせて考えると良いですね。

完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある

すららの利用を完全に終えたい、情報もすべて消してすっきりしたいと思った場合は、解約に加えて退会の申請が必要です。

解約手続きだけでは、支払いは停止されますが、アカウントや学習履歴などの情報はそのまま残ってしまいます。

退会申請は、すららサポート事務局にメールまたは公式サイトの問い合わせフォームから「退会希望」と明記して連絡をすることで行います。

退会申請後は、ポート事務局から退会処理の手順が案内され、その手順に従って進めると、すべての情報が削除され正式に退会が完了します。

一度退会すると、同じアカウントでは再開できないため、本当にすべてを終わらせたいという気持ちが固まってから申請するのが安心です。

迷いがある場合は、まずは解約だけにしておくのもひとつの方法です。

退会時の注意点2・退会後は学習履歴が全削除!再開できなくなる

子どもの学習データ(到達度やレポート)は復元不可

すららを退会すると、学習データのすべてが完全に削除されます。

お子さまがどこまで理解できていたかの「到達度」や、コーチや保護者向けに表示されていた「学習レポート」、テスト結果や学習時間などの情報も例外ではありません。

一度削除されたこれらのデータは、再入会したとしても復元されることはなく、ゼロからのスタートになってしまいます。

この学習履歴は、親が子どもの成長を把握する手がかりにもなり、次にどこから始めればよいかを判断するうえでも非常に重要です。

だからこそ、「使う予定はないけれど、もしかしたら…」という気持ちが少しでもあるなら、退会ではなく『解約』でとどめておくほうが安全です。

データはそのまま保持されるので、必要なときにすぐ再開できる安心感がありますよ。

再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い

すららをやめようかと悩んでいるとき、「もう退会してしまおう」と思う方もいますが、少しでも「また使うかもしれない」と感じているなら、まずは『解約』という形で一度ストップする方法を選ぶのがベストです。

解約をすると、月額の支払いは止まりますが、アカウント情報や学習履歴、進捗データなどはそのまま保管されます。

だから、再開したいと思ったタイミングで、以前の状態からスムーズに学習を再開できるのです。

一方で退会してしまうと、それらの大切な情報はすべて消えてしまい、まったくの新規扱いとなってしまいます。

結果として、子どもが前に進んできた証を失い、再スタートのハードルが高くなることもあります。

「少し離れたい」くらいなら、未来の可能性を残す意味でも“解約”をおすすめします。

退会時の注意点3・退会後のキャンペーン・特典が受けられない

一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある

再開するつもりでいたのに、「あれ、前より条件が悪い…」と思ってしまうケースの多くは、退会してしまったことが原因です。

すららでは、継続中や解約中のユーザーを対象とした「再入会特典」が用意されていることがありますが、退会済みの方はこれらの特典の対象外になる場合があります。

たとえば、入会金の免除や学習スタートサポート、すららコーチの特別アドバイスなど、本来なら得られるはずだったメリットが使えなくなることも。

退会してしまうとアカウントが完全に削除されるため、新規入会扱いとなり、こうした再入会の恩恵が受けられなくなってしまうのです。

「ちょっと休みたいだけ」「しばらく様子を見たい」といった場合には、むしろ退会せず『解約』にしておいた方が、将来の選択肢が広がりますよ。

キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金(7,700円 or 11,000円)が再度必要になることが多い

すららに再入会する際、キャンペーンの対象にならないだけでなく、入会金として7,700円または11,000円が改めて必要になるケースが多くあります。

これは、退会してしまうことでアカウント情報がすべて削除され、「新しいユーザー」として登録される扱いになるからです。

すらら側としても、特典や割引は“継続の意思”がある人に向けて準備されているため、完全に退会してしまうと、それらの優遇は受けられなくなってしまうのです。

もちろん、もう使う予定がまったくないという場合は問題ありませんが、「一時的に離れたいだけ」「もう少し時間を置いて考えたい」という場合には、解約だけにとどめておくのが得策です。

お金も、再開のタイミングも、損しない選択をしていきたいですよね。

退会時の注意点4・休会制度を利用したほうがいい場合もある

すららをしばらくお休みしたいと思ったとき、完全に退会するのではなく「休会制度」を利用する方がよい場合があります。

すららの休会制度は最大3ヶ月まで利用でき、その間の月額料金は一切かかりません。

さらに、学習データやアカウント情報はそのまま保持されるため、復帰したいときには以前の状態からスムーズに再開することができます。

たとえば、子どもの気分が乗らないときや、家庭の事情で学習が難しい時期に、無理に続けさせるより、気持ちに寄り添って「ちょっと一休み」するほうが、学習の継続にもプラスに働くことがあります。

休会という仕組みがあることで、「やめる」か「続ける」かの二択ではなく、「一時停止」という柔軟な選択ができるのが、すららの魅力のひとつです。

休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です

すららの休会制度は、最大3ヶ月間までの期間、利用料金の支払いを一時的に止めながら、アカウント情報や学習データをそのまま保持しておける仕組みです。

「今はちょっと忙しくて勉強に手が回らない」「子どもが疲れていて続けるのが難しい」といった状況のときに、無理に続けるのではなく、思い切って休ませることができるのは大きなメリットです。

何よりも、これまで取り組んできた学習の記録が消えることなく保管されるため、「またやりたい」と思ったときには、すぐに続きを始めることができる安心感があります。

退会してしまうとすべてのデータが削除されるリスクもあるので、「もう絶対に使わない」と決めきれていない方には、この制度をうまく活用することをおすすめします。

休会中は料金発生なし&復帰も簡単

休会期間中は、すららの月額利用料金が一切発生しないため、経済的な負担がなくなります。

そして、再開する際の手続きもとても簡単で、ログインや管理画面から申請するだけでOKです。

面倒な再契約や入会金の支払いは必要なく、以前の学習記録や到達度、レポートなどもすべてそのまま引き継がれるため、子どもも安心して「続き」から再開できます。

学習が習慣になっていた場合、再スタートしやすい環境が整っていることはとても大切です。

「やめてしまって後悔したらどうしよう…」と悩むより、「いったん休む」という選択肢があることを知っているだけで、気持ちにもゆとりが生まれますよ。

退会や解約の前に、まずはこの休会制度を使うかどうか、ぜひ一度検討してみてくださいね。

休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう

すららの休会制度には上限があり、最大3ヶ月までとなっています。

この休会期間が終了したあと、再開や延長の手続きを行わずに放置してしまうと、場合によっては「解約扱い」となってしまうことがあります。

そうなると、学習の記録は残っていても、再開時に特典が受けられなかったり、手続きが煩雑になるケースもあるため、少し注意が必要です。

特に「ちょっと様子を見てみよう」と思って休会を選んだ場合は、カレンダーなどに休会終了日の目安を記録しておくと安心です。

休会中にもサポートからお知らせが届くことがありますが、忙しい日常の中で見逃してしまうこともあるので、できるだけ自分でも管理しておくとよいでしょう。

制度をうまく使うには、こうした小さな注意がポイントです。

退会時の注意点5・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし

すららは月額定額制のサービスのため、月途中で退会や解約をしても、料金の「日割り」には対応していません。

たとえば、月の1日に解約しても、その月の料金はまるまる1ヶ月分請求されます。

「まだ数日しか使っていないのに…」と感じてしまうこともあるかもしれませんが、すららではその月に契約している限り、1ヶ月分の料金が発生する仕組みになっているのです。

また、さらに注意したいのが「解約申請の締切日」です。

すららは毎月25日が解約申請の締め切りになっており、それを過ぎると、なんと翌々月までの料金が発生するケースもあるのです。

こうしたことを知らずに退会してしまうと、想定外の出費につながる可能性があります。

少しでも無駄を減らすために、タイミングにはぜひ注意しておきたいですね。

解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します

すららの解約手続きには「毎月25日締め」という明確なルールがあり、この締切を過ぎると、翌月分だけでなく、場合によっては翌々月分の利用料金も発生してしまう可能性があります。

たとえば、月末近くに「そろそろやめようかな」と思っても、26日以降に解約申請をしてしまうと、翌月分も請求対象になってしまうのです。

「あと1日早ければよかったのに…」という事態を避けるためにも、退会や解約を考えたら、まずは今月中に手続きを完了できるかどうかをチェックすることが大切です。

特に月末は忙しい方が多いので、20日を過ぎたあたりから意識して動き出すのが理想的です。

申請方法も、Webや問い合わせフォームで簡単にできますので、余裕を持って行動することが、余計な出費を防ぐポイントになりますよ。

退会時の注意点6・登録メールアドレスやログイン情報は消える

すららを退会すると、登録していたメールアドレスやログインに使用していたパスワード、個人設定などのアカウント情報はすべて完全に削除されてしまいます。

これは「再開したい」と思ったときにも、過去の情報を引き継げないということを意味しています。

もちろん学習の進捗状況やコーチとのやりとり、成績の記録なども消えてしまうため、一度退会してしまうと元に戻すことはできません。

「また使う可能性がある」「いまはお休みしたいだけ」と感じている場合は、退会ではなく「解約」や「休会」を選ぶ方が安心です。

必要な情報があるかどうか、しっかり確認したうえで、後悔のない判断をしていただければと思います。

アカウント削除は、思っている以上に影響が大きいことなので、慎重に考えることが大切です。

退会後はアカウント情報が全て削除される

すららの退会処理が完了すると、アカウントに関するすべての情報が消去されます。

これはメールアドレスやパスワードといった基本的なログイン情報だけでなく、お子さまの学習履歴、到達度グラフ、成績レポート、さらには保護者とコーチ間のやり取り記録までも含まれています。

こうしたデータは退会後には一切復元ができないため、「また使うかもしれない」「子どもの学習の経過を残しておきたい」と少しでも思っているなら、まずは退会ではなく“解約”や“休会”という選択肢を検討してみてください。

学習記録はお子さまの成長の証でもあります。

あとから「しまった…残しておけばよかった」と後悔しないためにも、退会の前には一度立ち止まって、データの扱いについて確認してみることをおすすめします。

メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード&保存しておくと安心

退会後は、すららから送られてくるメールの配信も自動的に停止されます。

これは一見便利に思えるかもしれませんが、実は学習に役立つアドバイスメールや、再開時に使えるキャンペーンのお知らせなども含まれているため、あとから「あの情報、見返したかったな」と感じる方も多いです。

特に、学習レポートやコーチからのコメントなどは、お子さまの努力や成長の記録としてとても価値があるもの。

削除されてしまってからでは取り戻せません。

ですので、退会を決める前には、必要なデータやメールは印刷またはPDFで保存しておくことをおすすめします。

少しの手間で、後から安心につながりますし、お子さまにも「ちゃんと見守っていたよ」と伝えるツールにもなると思いますよ。

退会時の注意点7・問い合わせ対応の時間に注意

すららの問い合わせ窓口は、基本的に平日のみの対応となっています。

つまり、土日祝日に連絡を入れても、その場ですぐに対応してもらえるわけではなく、返答が翌週や休み明けに持ち越される可能性があります。

これを知らずに、「今週中に退会したい」と思って週末にメールを送った場合、結果的に締切に間に合わず、次月の料金が発生してしまう…ということも起こり得ます。

特にすららの解約申請は毎月25日が締切日と定められているため、その前に処理を完了させる必要があります。

忙しい時期ほど手続きのタイミングを逃しやすいので、少しでも早めに行動を起こすことがとても大切です。

問い合わせは余裕をもって、できれば20日ごろまでに済ませておくと安心です。

サポート窓口は平日のみ対応が基本です

すららのサポートセンターは、平日(月曜〜金曜)のみの対応となっており、土日祝日は休業日となっています。

そのため、たとえば金曜の夕方や土曜日に問い合わせをした場合、その返信がくるのは週明けの月曜日以降になることがほとんどです。

こうした対応のタイミングを誤ると、退会や解約が思っていたよりも遅れてしまい、結果として翌月分の利用料金が発生してしまうケースもあります。

保護者の方にとっては「ちゃんと問い合わせたのに!」と感じるかもしれませんが、受付タイミングがずれると、対応そのものも後ろ倒しになります。

早めに予定を立てて、平日の午前中〜昼過ぎなど、比較的対応がスムーズな時間帯に連絡を入れるようにすると安心です。

窓口の運営日も、事前にチェックしておくとトラブルを避けられます。

土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります

退会や解約の手続きをする際、うっかり土日や祝日をまたいでしまうと、対応が遅れて希望していたタイミングに間に合わなくなることがあります。

すららの運営は平日のみ対応となっているため、土日に連絡をしても実際の処理が月曜以降になるのは当然の流れです。

たとえば月末が土曜日だった場合、「その週に退会すれば大丈夫」と思っていても、実際には翌週まで処理されないこともあります。

そしてその結果、次月分の料金が発生してしまう…なんてことも起きてしまいます。

このようなトラブルを避けるためには、土日や祝日を挟まないように、できるだけ平日の早い段階で問い合わせを済ませておくことが大切です。

手続きは余裕を持って、少なくとも締切の5日前までには動き出すのが安心ですね。

すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする?注意点を詳しく紹介します

すららを退会または解約する際には、正しい手順とタイミングを把握しておくことが大切です。

すららの解約はマイページから簡単に行えるため、特別な書類提出や電話連絡などは必要ありません。

ただし、毎月25日までに申請を完了しないと翌月分の料金が発生してしまうため、スケジュールを逆算して早めに動くことが重要です。

解約か休会か迷う場合には、それぞれの特徴をしっかり理解してから選択することで、無駄な支払いを防ぐことができます。

ここでは、すららの解約方法について詳しく解説していきますので、ぜひ参考にしてください。

解約方法1・マイページにログインします

すららの解約を進めるためには、まず公式サイトのマイページにログインする必要があります。

登録時に使用したメールアドレスとパスワードを入力してログインすると、契約情報の確認や各種手続きが行えるページにアクセスできます。

マイページに入ったら、契約内容の確認メニューから解約に進むことができるので、案内に従って手続きを進めていきましょう。

ログイン情報を忘れてしまった場合は、パスワードの再発行手続きを利用することも可能です。

解約方法2・「お問い合わせフォーム」を開く

マイページからの手続きが難しい場合や、細かい相談をしたいときには、「お問い合わせフォーム」から解約申請を行うことも可能です。

公式サイトのフッター部分やサポートページに設置されているリンクからアクセスすることができ、専用フォームに必要事項を記入して送信します。

解約に関する問い合わせは、できるだけ早めに行うことで、締切に間に合わないというトラブルを防ぐことができます。

お問合せフォームから解約したい旨を伝えます

お問い合わせフォームでは、まず氏名や登録メールアドレスなどの基本情報を入力し、自由記述欄に「解約を希望します」という内容をはっきりと記載します。

曖昧な表現を避け、明確に解約希望であることを伝えることで、事務局側も迅速に対応してくれるようになります。

フォームを送信後は、すららサポート事務局から解約受付に関する返信が届くのを待つことになりますので、メールをこまめに確認することが大切です。

解約方法3・すらら事務局からの返信を待つ

お問い合わせフォームから解約申請を送信したあとは、すらら事務局からの返信を待つ流れになります。

申請が受理されると、事務局から解約手続きに関する案内や確認メールが届きます。

手続きはこの返信をもって正式に進行するため、メールが届くまでは焦らずに待つことが大切です。

通常は数日以内に返信があることが多いですが、もし待っても連絡がない場合は迷惑メールフォルダを確認したり、再度問い合わせを行うと安心です。

解約完了のメールが届いていることを確認しましょう

すらら事務局から「解約完了」のメールが届いたら、必ずその内容を確認するようにしましょう。

この完了メールをもって、正式に解約手続きが完了したことになります。

内容には解約適用日や利用可能期限などが記載されていることが多いため、間違いがないか注意して確認することが大切です。

万が一、記載に誤りがあった場合はすぐにサポートへ連絡を取りましょう。

大切な証拠となるため、メールは削除せずに保存しておくことをおすすめします。

解約の注意点1・毎月【25日】が締切です

すららでは、解約申請の締切が毎月25日と定められています。

この締切日までに手続きを完了していない場合、翌月分の料金が発生してしまうため、特に注意が必要です。

月末近くになると手続きが集中して混雑することもあるため、できるだけ余裕を持って早めに申請しておくと安心です。

締切直前に慌てることのないよう、スケジュールを逆算して行動することを心がけましょう。

25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります

毎月25日までに解約申請を完了させると、翌月から料金の支払いが停止され、すららの利用も終了する形になります。

締切に間に合えば、無駄な受講料を支払う必要がないため、早めの申請を意識して行動することが大切です。

手続きが完了すると、利用できるのはその月末までとなり、翌月からはアクセスできなくなります。

26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう

もし解約申請が26日以降になってしまった場合、解約の適用は翌月ではなく翌々月となります。

この場合、1ヶ月分余計に受講料が発生してしまうため、かなり大きな損になってしまう可能性があります。

うっかり締切を過ぎてしまわないように、早め早めの行動を心がけることが重要です。

特に月末が忙しくなりがちな方は、カレンダーやリマインダーを活用して確実に締切を守るようにしましょう。

解約の注意点2・月額料金は【日割りされない】

すららでは、解約を申請した月の月額料金は日割りで計算されることはありません。

たとえ月の初めに解約を申請した場合でも、その月の受講料は1ヶ月分まるごと請求される仕組みになっています。

そのため、短期間しか利用していなかった場合でも、1ヶ月分の料金はしっかり発生することを理解しておくことが大切です。

解約のタイミングを考える際には、こうした料金体系を意識しながら計画的に手続きを進めることが重要です。

解約した月の月額は1カ月分請求されます

すららでは、解約手続きを行った月については、利用日数にかかわらず、1ヶ月分の受講料が請求されます。

たとえば、月初に解約しても月末までの料金は発生するため、途中で使用を中断したからといって料金が減るわけではありません。

このため、できるだけその月を有効に活用して、学びを最後まで続ける姿勢を持つことが大切です。

無駄な支払いと感じないよう、しっかりと計画的に学習を進めましょう。

解約の注意点3・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える

すららでは、解約手続きが完了しても、その月の月末まではサービスを利用することができます。

たとえば、解約申請を早めに行った場合でも、解約適用月の末日まではログインして学習を続けることが可能です。

この仕組みを活用すれば、解約までの期間を無駄にすることなく、苦手分野の復習ややり残した課題の総仕上げに充てることができます。

せっかく支払った1ヶ月分の料金を無駄にしないためにも、契約終了月の月末までしっかり学習を活用していきましょう。

解約の注意点4・学習履歴や進捗データはそのまま残る

すららでは、解約手続きを行った場合でも、学習履歴や進捗データはすぐに削除されることはありません。

アカウント情報とともに、これまでの学習データもそのまま保存されるため、再開時には途中から学習を続けることが可能です。

進めてきた学習内容が無駄にならず、再開時にもスムーズに元の学びに戻れる点は大きな安心材料です。

ただし、データの保存には一定の期間制限がある場合があるため、長期間放置してしまうとデータが消去される可能性があることも頭に入れておく必要があります。

休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう

すららでは、休会期間中や解約後も学習データは保存されますが、保存期間には規定がある場合があります。

通常は一定期間データを保持してくれる仕組みですが、規定期間を過ぎるとデータが削除される可能性もあるため注意が必要です。

再開を視野に入れている場合は、データ保存期間について事前にサポートセンターに確認しておくと安心です。

必要な場合は早めに再開手続きを進めるようにしましょう。

解約の注意点5・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再開できる

すららでは、解約手続きをしただけで正式な退会処理を行っていない場合、再開時に新たに入会金を支払う必要はありません。

アカウントが残ったままの状態であれば、以前の契約情報や学習履歴を引き継いで、スムーズに再契約を行うことができます。

入会金の負担がなく再開できるのは大きなメリットなので、将来的に再開を考えている場合は、退会ではなく解約だけに留めておくのがおすすめです。

無駄な出費を防ぐためにも、この違いはしっかり理解しておきましょう。

解約の注意点6・再開したい場合はすぐに再契約ができる

すららでは、解約後に再開を希望する場合、特別な審査や面倒な手続きは不要で、すぐに再契約を行うことができます。

マイページやお問い合わせフォームから再開の申し込みをすれば、以前の学習データを引き継いだまま、スムーズに学びを再スタートすることが可能です。

再開後は通常通り月額料金が発生するため、スケジュールを確認したうえで再開のタイミングを決めることが大切です。

思い立ったときにすぐに再契約できるこの仕組みは、学習を中断せずに続けたい人にとって非常に心強いサポートとなっています。

すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について

すららでは、完全に退会するのではなく、一時的に学習を休止できる休会制度が用意されています。

忙しい時期や、学習を一時的に中断したいときに柔軟に対応できる仕組みとなっており、再開もスムーズに行うことができるため、多くの利用者にとって安心感のあるサービスになっています。

休会を希望する場合は、いくつかのステップを踏んで手続きを行う必要があるため、正しい方法を理解しておくことが大切です。

ここでは、休会方法や注意点について詳しく解説していきますので、ぜひ参考にしてください。

休会の方法1・マイページにログインします

すららの休会を希望する場合、まず最初に公式サイトのマイページにログインする必要があります。

登録しているメールアドレスとパスワードを入力してログインを完了させると、契約内容や学習履歴を確認できる画面に進むことができます。

マイページに入ったら、休会手続きに必要な「お問い合わせフォーム」へのリンクも見つけやすくなっているので、焦らず順番に進めていきましょう。

休会の方法2・「お問い合わせフォーム」を開く

マイページにログインしたら、画面内にある「お問い合わせフォーム」へアクセスします。

このフォームは、休会申請を行うための専用窓口となっているため、他の問い合わせと混同しないよう注意が必要です。

フォームに進んだら、必要事項を入力して休会希望の旨を伝える準備を整えましょう。

マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う

お問い合わせフォームでは、契約者情報や登録メールアドレスなどの基本情報を入力したうえで、自由記述欄に「休会を希望します」と明確に記載します。

曖昧な表現ではなく、はっきりと休会希望を伝えることで、サポート事務局もスムーズに対応してくれるようになります。

送信後は、すらら事務局からの返信を待ち、案内に従って正式な休会手続きを完了させましょう。

休会の方法3・すららサポート事務局からの返信を待つ

休会申請を送信した後は、すららサポート事務局からの返信を待つ流れになります。

通常、申請後数日以内に、事務局から休会申請を受け付けた旨の返信メールが届きます。

この返信が届くまでは休会手続きが完了していないため、焦らずに待つことが大切です。

万が一、返信が遅れている場合には、迷惑メールフォルダを確認するか、念のため再度問い合わせを行うと安心です。

正式な受付の確認が取れるまでは、学習も通常通り続けることができますので、学習ペースを大きく崩さないようにしておきましょう。

休会の方法4・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する

すららサポート事務局から「休会受付完了」のメールが届いたら、必ずその内容をしっかり確認しましょう。

この完了メールには、休会開始日や期間、注意事項などが記載されているため、見落とさないように注意深く目を通すことが大切です。

もし記載内容に誤りがあると感じた場合は、早めに事務局へ連絡を取って訂正してもらうようにしましょう。

休会手続きが正式に完了していれば、その日以降はすららの学習コンテンツにアクセスできなくなり、休会期間中の料金発生も停止されます。

大切な確認事項となるため、完了メールは必ず保存しておくことをおすすめします。

再開方法1・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする

すららの休会期間が終了し、学習を再開したい場合には、まずすららサポート事務局に「再開希望」の連絡をする必要があります。

マイページ内のお問い合わせフォームを利用するか、公式サイトに記載されている連絡先を通じて、再開したい旨を明確に伝えましょう。

連絡後、事務局から再開に関する案内が届きますので、それに従って手続きを進めることでスムーズに再開が可能になります。

再開希望の連絡は、できるだけ早めに行うことで希望通りのスケジュールで学習を再スタートできるようになります。

再開方法2・再開日を指定できる場合もあります

すららでは、再開希望を伝える際に、具体的な再開日を指定できる場合もあります。

たとえば、すぐに再開するのではなく、翌月の1日からスタートしたいといった希望にも柔軟に対応してもらえることがあります。

ただし、再開日指定の可否はそのときの状況や契約内容によって異なる場合があるため、事前にサポート事務局に相談して確認することが大切です。

希望通りに学習を再開できるよう、余裕を持ったスケジュールで連絡をするように心がけましょう。

再開方法3・再開後は通常の月額料金が発生します

すららの学習を再開した後は、休会前と同様に通常の月額料金が発生します。

休会期間中は料金の発生が停止していましたが、再開手続きが完了すると、再び毎月の受講料が引き落とされる形になります。

料金プランや支払い方法に変更がないかを事前に確認しておくと安心です。

また、再開のタイミングによっては、当月分の料金が満額請求される場合もありますので、再開希望日と支払い開始日をきちんと確認しておきましょう。

無駄な出費を防ぐためにも、スケジュール管理をしっかり行うことが大切です。

休会の注意点1・最短1ヶ月から休会できる

すららの休会制度は、最短1ヶ月から利用することが可能です。

たとえば、短期間だけ学習をお休みしたいときや、生活リズムが変わる期間に一時的に利用を停止したいときでも、気軽に休会を選ぶことができます。

最短1ヶ月という柔軟な設定のおかげで、必要以上に長期間契約を続ける負担がなく、自分や家庭の事情に合わせた使い方ができるのが魅力です。

無理に続けず、適切なタイミングで休憩を挟めることで、学習のモチベーションを保つことにもつながります。

休会の注意点2・最大3ヶ月間まで連続で休会できる

すららでは、休会は最大で3ヶ月間まで連続して利用することができます。

たとえば、引っ越しや学校行事などで数ヶ月間学習が難しい場合にも、3ヶ月という余裕を持った期間を活用することで、無理なく生活に合わせた学習ペースを保つことが可能です。

ただし、3ヶ月を超える休会は認められていないため、それ以上の期間学習を中断したい場合には、退会手続きなども検討する必要が出てきます。

休会できる期間に上限があることをきちんと理解したうえで、計画的にスケジュールを立てていきましょう。

3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い

もし3ヶ月以内に学習を再開できる見通しが立っているなら、退会ではなく休会を選んで様子を見るのがおすすめです。

休会中はアカウント情報や学習履歴が保持されるため、再開時にはすぐに以前の続きから学習を進めることができるメリットがあります。

一方で、退会してしまうと再登録に手間がかかったり、入会金が再び必要になるケースもあるため、短期的な中断であれば休会を選択した方が無駄がありません。

今後の学習再開を見据えて、柔軟に対応していくことが大切です。

休会の注意点3・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK

すららの休会制度は、小中コース、中高コース、そして英語4技能コースを受講している方も利用することができます。

特定のコースだけが対象ということはなく、どのコースであっても同じ条件で休会が可能です。

そのため、学年や学習内容に関わらず、自分に合ったタイミングで休会を検討することができる仕組みになっています。

コースによる違いを気にせず利用できるのは、すららならではの使いやすさといえます。

休会の注意点4・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる

すららでは、兄弟で利用している場合や複数コースを同時に受講している場合でも、それぞれ個別に休会手続きを行うことができます。

たとえば、兄は続けるけれど弟だけ休会するといった対応も可能です。

もちろん、複数学習しているコースのうち、特定のコースだけを一時停止することもできます。

家庭や個人の状況に応じて柔軟に対応できるので、無理なく学習ペースを調整することができるのが大きなメリットです。

休会の注意点5・毎月【25日】が締切

すららの休会申請には締切日が設けられており、毎月25日までに手続きを完了させる必要があります。

この締切を過ぎると翌月分の料金が発生してしまうため、注意が必要です。

25日を過ぎた場合、休会適用が翌々月からになってしまうこともあるため、スケジュールには余裕を持って行動することが大切です。

カレンダーやリマインダーなどを活用して、申請し忘れを防ぐように工夫すると安心です。

休会の注意点6・休会中はログインしても学習できない

休会期間中は、マイページにはログインできるものの、学習コンテンツを利用することはできません。

ログイン後に教材を開こうとしてもアクセスできない仕組みになっているため、休会中に学習を進めることはできない点に注意が必要です。

もし学習を再開したい場合は、再開申請を行い、正式に手続きを完了させる必要があります。

休会中は焦らず、再スタートの準備期間と割り切って過ごすことが大切です。

すららの退会方法は?実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します

良い口コミ1・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった

良い口コミ2・使わなくなったので解約を決めました。ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした

良い口コミ3・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました

良い口コミ4・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得!』というタイミングを教えてもらえました

良い口コミ5・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました

悪い口コミ1・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった

悪い口コミ2・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開&料金発生。もっとちゃんと確認すればよかった

悪い口コミ3・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました

悪い口コミ4・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい!』って言い出して…。でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です

悪い口コミ5・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います

【すらら】の退会方法についてのよくある質問

すららを利用している中で、退会や解約を検討する場面は誰にでも訪れる可能性があります。

手続き自体はシンプルですが、いくつか気をつけたいポイントもあります。

また、口コミなどで見かける評価や、コースごとの特徴についても気になる方が多いのではないでしょうか。

このページでは、すららに関するよくある質問に丁寧にお答えし、不安や疑問を解消できるようにサポートしていきます。

安心して利用できるよう、正しい情報を知っておきましょう。

すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか?

すららについて「うざい」という口コミが見られるのは、主に学習を促すシステムや通知の頻度に原因があると考えられます。

すららでは、学習意欲を高めるためにリマインダー通知が頻繁に送られたり、キャラクターが積極的に学習をサポートする仕組みになっています。

これが一部の利用者には過剰に感じられ、煩わしく思われてしまうことがあるようです。

また、思ったよりもゲーム感覚が強いと感じる人が戸惑うケースもあります。

ただし、これらの特徴を「楽しく続けられる」と好意的に受け取る方も多く、評価は利用者の感じ方によって大きく分かれる傾向にあります。

関連ページ:【すらら】はうざい!?小中高の料金や最悪の噂は?タブレット教材の口コミを比較

すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください

すららには、発達障害を持つ子どもたちに対応した特別なコースが用意されています。

このコースでは、学習ペースを柔軟に設定できたり、理解度に合わせた個別指導が受けられるようになっています。

料金プランは通常コースと基本的には同じですが、自治体の支援制度や療育手帳を持っている場合には、割引や特別対応が受けられることもあります。

利用を検討している場合は、事前に公式サイトやサポート窓口で最新情報を確認するのが安心です。

必要に応じて、費用面での相談にも応じてもらえるため、まずは気軽に問い合わせてみると良いでしょう。

関連ページ:すららは発達障害の料金が安くなる?学習障害や慮育手帳を持っている人の料金は?

すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか?

すららのタブレット学習は、不登校の子供でも出席扱いに認められる可能性があります。

文部科学省のガイドラインでは、学校外での学習活動が学校長の判断によって出席扱いとなる場合があり、すららはその条件を満たす教材として活用されています。

実際に出席扱いを申請するには、学校側との事前相談や学習計画書の提出などが必要になるため、保護者が学校と連携を取りながら準備を進めることが大切です。

すららを利用して計画的に学習を進めることで、子供たちが無理なく学びを継続できる環境を整えることができます。

関連ページ:すららは不登校でも出席扱いになる?出席扱いの申請手順・注意点・成功のポイントについて

すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください

すららでは、キャンペーンコードを利用することで入会金が無料になったり、初月の受講料が割引になる特典を受けられることがあります。

キャンペーンコードは申し込みフォームの指定欄に入力するだけで簡単に適用されますが、コードの入力ミスや入力忘れには注意が必要です。

正しく入力しないと特典が受けられないこともあるため、事前にキャンペーン内容をよく確認しておきましょう。

キャンペーンは時期によって内容が異なる場合があるので、公式サイトで最新情報をチェックすることをおすすめします。

関連ページ:すららのキャンペーンコードの入手方法は?入会無料の特典について

すららの退会方法について教えてください

すららを退会する場合は、マイページにログインして、契約情報画面から専用フォームを利用して申請を行います。

退会申請を送信すると、すららサポート事務局から確認メールが届き、その後、正式に退会手続きが完了する流れになります。

注意点として、毎月25日までに申請を完了しないと翌月分の受講料が発生してしまうため、スケジュールをきちんと管理して早めに手続きを進めることが重要です。

退会後も月末までは学習コンテンツを利用できるため、最後までしっかり活用してから卒業するのがおすすめです。

関連ページ:すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?

すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか?

すららでは、基本的に入会金と毎月の受講料以外に特別な追加料金が発生することはありません。

教材はすべてオンライン上で完結するため、別途テキストや教材費を購入する必要もなく、シンプルな料金体系になっています。

ただし、学習に使用するタブレットやパソコン、インターネット環境は各自で準備する必要があるため、それにかかる費用は個別に負担することになります。

もし追加で個別サポートや特別プログラムを希望する場合は、別途料金がかかることもありますので、申し込み時に詳細を確認しておくと安心です。

1人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか?

すららでは、1人分の受講料で兄弟が一緒に学習することはできません。

すららのシステムは受講者ごとに学習履歴や進捗管理を行うため、基本的には1人につき1つのアカウント契約が必要になります。

もし兄弟でそれぞれ学習を進めたい場合は、それぞれが個別に契約を結ぶことになります。

ただし、兄弟同時入会キャンペーンや割引制度が適用されることもあるため、公式サイトで最新情報をチェックしておくとお得に利用できるかもしれません。

すららの小学生コースには英語はありますか?

すららの小学生コースには、英語の学習コンテンツも用意されています。

アルファベットの基礎からスタートし、単語、簡単なフレーズ、短い会話表現まで段階的に学ぶことができる内容になっているため、英語に初めて触れる小学生でも無理なく学習を進めることができます。

映像授業と練習問題を組み合わせた学習スタイルなので、視覚的にもわかりやすく、楽しく続けやすい工夫がされています。

英語力を早いうちから伸ばしたい家庭にとって、非常に頼もしいコース内容になっています。

すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか?

すららでは、専任コーチが学習の進捗を見守りながら、個別にサポートを行っています。

コーチは、学習計画の立案を手伝ったり、目標達成のためのアドバイスを提供したりと、受講者一人ひとりに合わせたきめ細やかなフォローを行ってくれます。

困ったときにはメールや専用フォームで相談できるため、学習のつまずきをすぐに解消できる環境が整っています。

また、保護者に向けても定期的に学習状況をレポートしてくれるため、家庭での学習サポートがしやすいのも大きなメリットです。

参照:よくある質問(すらら公式サイト)

【すらら】の退会方法は?他の家庭用タブレット教材と比較しました

すららの退会方法は、他の家庭用タブレット教材と比較してもとてもシンプルでわかりやすいのが特徴です。

一般的なタブレット教材では、電話での解約が必要だったり、解約理由を細かく聞かれたりするケースもありますが、すららはマイページから手続きできるため、煩わしいやり取りが少ないのが嬉しいポイントです。

もちろん、申請後には事務局からの確認メールが届く仕組みになっているので、手続きミスが起こる心配もほとんどありません。

注意点としては、毎月25日が締切日となっており、それ以降になると翌月分の料金が発生してしまうことです。

他社教材と比べても、手続きの手軽さやわかりやすさでは、すららはかなり利用者に配慮されていると感じられる仕組みになっています。

サービス名 月額料金 対応年齢 対応科目 専用タブレット
スタディサプリ小学講座 2,178円~ 年少~6年生 国語、算数、理科、社会
RISU算数 2,680円~ 年中~6年生 算数 必須
スマイルゼミ小学生コース 3,278円~ 小学1年~6年 国語、算数、理科、社会、英語 必須
すらら 8,800円~ 1年~高校3年 国語、算数、理科、社会、英語
オンライン家庭教師東大先生 24,800円~ 小学生~浪人生 国語、算数、理科、社会、英語
トウコベ 20,000円~ 小学生~浪人生 国語、算数、理科、社会、英語
天神 10,000円~ 0歳~中学3年 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 必須
デキタス小学生コース 3,960円~ 小学1年~6年 国語、算数、理科、社会
DOJO学習塾 25,960円~ 小学生~中学生 漢字・語い・英単語・計算 必須
LOGIQ LABO(ロジックラボ) 3,980円~ 小学1年~6年 算数、理科
ヨミサマ。 16,280円~ 小学4年~高校生 国語
家庭教師のサクシード 12,000円~ 小学生~高校生 国語、算数、理科、社会
ヨンデミー 2,980円~ なし 読書

すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?まとめ

すららの退会手続きは、マイページから簡単に申請できるため、初めての方でも迷うことなく進めることができます。

ただし、注意しておきたいのは締切日の存在です。

毎月25日までに申請を完了しなければ、翌月分の受講料が発生してしまうため、スケジュールを逆算して余裕を持って行動することが大切です。

また、退会ではなく一時的に利用を停止できる休会制度も用意されているので、今後再開の予定がある方は休会という選択肢も考えてみると良いでしょう。

どちらにしても、正しい手続きを理解しておくことで、安心してすららを卒業または一時停止することができるはずです。

関連ページ:【すらら】はうざい!?小中高の料金や最悪の噂は?タブレット教材の口コミを比較