クラウドワークスの手数料はいくら？手数料が高いときの対処法や他サービスとの比較

クラウドワークスの手数料は高い？他のクラウドソーシングサービスよりおすすめのポイントを紹介します

クラウドワークスについて調べていると、「手数料が高いんじゃない？」という声を見かけることがあります。確かに、報酬から一定の手数料が差し引かれるのは事実。でも、だからといって「使わない方がいい」というわけではありません。むしろ、クラウドワークスは案件数やサポート体制など、手数料以上の価値を感じられるポイントがたくさんあるんです。この記事では、「手数料があっても、それでもクラウドワークスを使うべき理由」について、具体的なメリットとともに紹介していきます。これから始める方や、他のサービスと比較して悩んでいる方の参考になれば嬉しいです。

ポイント１・圧倒的な案件数と種類の多さ

クラウドワークスの最大の強みは、なんといってもその「案件数の豊富さ」と「ジャンルの広さ」です。データ入力やライティングといった定番の仕事はもちろん、プログラミング、Webデザイン、動画編集、ナレーション、翻訳、さらには手芸やイラスト制作など、実に多彩な案件が揃っています。これだけ種類が多いと、「自分に合った仕事なんてあるのかな…」と不安に思っていた人でも、思わぬところで「これならできるかも！」という案件に出会える可能性が高いんです。私も最初は何もできる気がしなかったのですが、試しに応募した「商品モニター」の案件から実績がつき、その後ライティングにも挑戦する流れができました。自分にできる仕事がきっと見つかる安心感があるのは、大手クラウドソーシングならではの魅力です。

データ入力、ライティング、デザイン、プログラミング、動画編集、翻訳など案件のジャンルが豊富

どんなスキルレベルの人にも対応できるように、クラウドワークスでは初心者向けの軽作業から、上級者向けの専門案件まで、幅広いジャンルの仕事が公開されています。まさに「誰でもスタートできる場」がここにあります。

自分にできそうな仕事が必ず見つかる安心感がある

案件の検索機能も使いやすく、「初心者歓迎」や「スキル不要」などのタグを使えば、自分に合った仕事がすぐに見つかります。手数料が気になっても、それを超える「仕事の見つけやすさ」は大きな魅力です。

ポイント２・初心者向け案件が多く、間口が広い

クラウドワークスのもうひとつの大きな魅力は、「初心者向けの案件がとにかく多い」という点です。はじめてクラウドソーシングに挑戦する人にとって、「スキルも経験もない自分でもできる仕事があるのかな？」という不安は大きいと思います。でもクラウドワークスでは、「未経験OK」「初心者大歓迎」と明記された案件がたくさんあるので、安心してスタートすることができます。私も最初は右も左もわからず不安でしたが、応募数が少なくてマニュアル付きの案件に挑戦してみたことで、「やればできる！」という自信に繋がりました。入力作業やアンケート、簡単なリサーチなど、特別なスキルがなくても始められる仕事が豊富なので、「副業に挑戦してみたい」「在宅ワークを始めたい」と思っている方には、ぴったりのサービスだと感じます。

未経験者OK、簡単作業OK、マニュアル完備など初心者歓迎の案件が多い

案件のタイトルや詳細に「未経験可」「マニュアルあり」と明記されているものは、初心者でも無理なく取り組める内容が中心。操作やルールに不安がある方でも、丁寧な説明があれば安心してスタートできます。

ポイント３・サポート体制が整っていて安心

クラウドワークスでは、もしトラブルが発生しても「運営によるサポート体制」がしっかり整っているので安心です。たとえば、「納品したのに仮払いされない」「連絡が取れなくなった」といった困った状況でも、運営に問い合わせれば、状況を確認して対応してくれます。特に安心なのが、クラウドワークス独自の「仮払い制度」。これは、クライアントが事前に報酬を仮押さえしておく仕組みで、納品後に「報酬が支払われない」といった最悪の事態を防いでくれます。私自身も一度、納品後にクライアントから連絡が途絶えたことがありましたが、仮払いがあったおかげで無事に報酬を受け取ることができました。こうした“万が一”のときに備えた制度があると、初心者でも不安なく仕事に集中できますよ。

仮払いされない、クライアントと連絡が取れないなどのトラブルはサポート窓口が対応してくれる

困ったときには、クラウドワークス内の「お問い合わせフォーム」から簡単に相談が可能です。感情的にならず、事実を伝えれば、運営が丁寧に対応してくれます。

「安全に取引できる仕組み（仮払い制度）」があるから安心

仕事開始前に報酬がシステム上で確保される「仮払い制度」があることで、「納品したのに払ってもらえない」という最悪の事態を回避できます。特に初心者さんにとって、金銭面のトラブルリスクが減るのは大きな安心材料です。

ポイント４・評価・実績システムが透明でわかりやすい

クラウドワークスでは、発注者（クライアント）と受注者（ワーカー）がお互いに評価し合う「相互評価システム」が導入されています。この仕組みのおかげで、取引前に相手の対応の良し悪しや、過去の実績、評価の平均点などがすべて確認できるようになっています。特に初心者のうちは「このクライアント、ちゃんと支払ってくれるのかな？」「トラブルにならないかな？」という不安がつきものですが、事前に相手の評価やコメントをチェックできることで、安心して仕事を受けやすくなるんです。他のクラウドソーシングサービスでは、クライアント側の情報がほとんど見えなかったり、実績が非公開のものもありますが、クラウドワークスはその点がとてもオープン。信頼できる相手とだけ仕事を進められるというのは、継続して使う上でとても大切なポイントです。

発注者（クライアント）の評価、受注者（ワーカー）の評価の両方の評価が公開される仕組み

仕事が完了すると、クライアントもワーカーも互いに評価をつけるようになっています。コメント欄にはやりとりの丁寧さ、納期の正確さ、仕事内容への満足度などが記載されるため、取引前の判断材料としてとても参考になります。

他のサービスだと、クライアントの情報があまり見えないこともある

一部のクラウドソーシングでは、「クライアント側の評価が見えない」「過去の案件履歴が非公開」といったケースもあります。クラウドワークスは相互評価・公開型なので、“透明性の高さ”が大きな安心感につながります。

ポイント５・スカウト機能で仕事が向こうから来る

クラウドワークスには、自分から応募しなくても仕事のオファーが届く「スカウト機能」があります。これは、クライアントがプロフィールや実績を見て「この人にお願いしたい」と思ったときに、個別でオファーを送ってくる仕組みです。このスカウト、実はとても条件が良いことが多く、報酬が高めに設定されていたり、継続案件の可能性があったりします。私自身も、プロフィールを丁寧に作り込んだタイミングでスカウトが来たことがあり、そこから長くお付き合いできるクライアントさんと出会えた経験があります。「いつかスカウトされてみたいな」と思ったら、まずは自己紹介文を丁寧に書いたり、ポートフォリオを充実させたりするのが第一歩です。

プロフィールを充実させるとクライアントからスカウトが来る

自己紹介やスキル、過去の実績、ポートフォリオなどをしっかり整えると、「検索に引っかかりやすくなる」「信頼度が高まる」などの理由から、スカウトされる確率がぐんと上がります。

スカウト案件は最初から条件がいいものが多い

スカウトは“クライアントからの逆指名”という形になるため、報酬が高めに設定されていたり、納期や業務内容もあらかじめ調整済みのことが多いです。受け身でもチャンスが来るのは、大きな魅力です。

クラウドワークスの手数料はいくら？他のクラウドソーシングサービスよりも手数料が高い？

クラウドワークスで仕事を始めるとき、多くの人がまず気になるのが「手数料ってどれくらい引かれるの？」という点だと思います。せっかく一生懸命作業をしても、手数料で報酬が大きく減ってしまうとモチベーションも下がってしまいますよね。でも実は、クラウドワークスの手数料制度はちょっと工夫すればそこまで負担に感じずに使いこなせる仕組みなんです。この章では、クラウドワークスの具体的な手数料の計算方法や、他のクラウドソーシングサービスと比較したときの違いについて詳しく紹介していきます。仕組みを理解して、上手に活用することで、より効率的に報酬を得ることができますよ。

クラウドワークスの手数料一覧

クラウドワークスでは、報酬額に応じて段階的に手数料が設定されています。以下はその内訳です：

受注金額（報酬額）	手数料率
10万円超部分	５％
10万円以下〜5万円超部分	10％
5万円以下部分	20％

このように、クライアント1人あたりの報酬総額によって手数料の割合が変わる仕組みになっていて、継続的な案件を受けることで、手数料の負担を減らすことも可能です。最初は単価の低い案件で20％が適用されることが多いですが、長期契約や高額案件になるほど実質的な手取りが増えるのが嬉しいポイントです。

クラウドワークスと他のクラウドソーシングサービスの手数料を比較

クラウドワークスの手数料は、一見すると「ちょっと高いのでは…」と思われがちですが、実際には他の主要クラウドソーシングサービスと比べても、決して極端に高いわけではありません。たとえば、同様に有名な「ランサーズ」でも、報酬額に応じた段階的な手数料が設定されており、クラウドワークスとほぼ同等の構成になっています。むしろ、継続案件が取りやすい仕組みが整っているクラウドワークスの方が、最終的な実質手取りでは有利になるケースも多いです。手数料だけでなく、「仕事の探しやすさ」「サポート体制」「スカウト制度」などのトータルの使いやすさを含めて判断すれば、クラウドワークスは十分魅力的な選択肢だと感じます。

サービス名	手数料率	備考
クラウドワークス	20％（段階式で最大5％まで）	最初は高めだけど取引額が増えると下がる
ランサーズ	20％（同じ段階式）	基本クラウドワークスと同じ
ココナラ	22％（一律）	一律だから、少額案件でも結構きつい
シュフティ	約10％前後	安いが案件数が少ない傾向あり

クラウドワークスの手数料は類似サービスと比較しても高くない/一般的な手数料

「手数料が高い」と感じるのは、主に単発で終わる低単価案件を繰り返す場合が多いです。でも、継続案件や高単価案件を選べば、手数料率も下がり、他サービスと比較しても実質的な負担はそれほど大きくありません。

クラウドワークスの手数料が高いと感じたときの対処法について/多く稼ぐコツ

クラウドワークスを使っていて「手数料が高くて思ったより稼げないかも…」と感じたことがある人は多いと思います。実際、報酬から最大20％も引かれてしまうとなると、手取りがかなり減ってしまうのも事実。でも、少し視点を変えて「どうすれば手数料を抑えられるか？」を知っておくことで、無理なく収入を伸ばしていくことができます。この章では、クラウドワークスの手数料をうまくコントロールして、手取り額を増やすための具体的な方法を5つ紹介していきます。どれも今日から実践できる内容ばかりなので、「なるほど、これならいけそう！」と思える対策をぜひ見つけてみてくださいね。

対処法１・【継続案件を狙う】 ➔ 手数料率を下げる近道

クラウドワークスの手数料は、1件ごとの仕事ではなく「クライアントごとの累計報酬額」によって変動します。つまり、同じクライアントから継続的に仕事を受けていくと、報酬額が一定のラインを超えたタイミングで手数料率が下がる仕組みになっているんです。たとえば、最初は20％の手数料がかかっていたとしても、クライアントからの支払いが5万円を超えると10％、10万円を超えると最終的に5％まで引き下げられます。これは長く続けるほどに「実質の手取り」がどんどん増えていくことを意味しています。私も「ライティング案件を毎月2〜3本担当する」ような関係を築いたことで、同じ作業量でも以前より手元に残る金額が増えました。単発案件をポツポツこなすよりも、良いクライアントと長く付き合う方が“結果的に稼ぎやすい”というのは、手数料制度の上でも大きなメリットです。

単発案件を狙うよりも継続案件を狙った方が稼ぎやすい

毎回違うクライアントとやり取りするよりも、同じ人と継続的に仕事をした方が、やりとりもスムーズで信頼関係も築きやすくなります。慣れてくれば作業スピードも上がり、作業効率＝時給単価アップにもつながります。

毎月10万円以上稼げれば手数料が安くなる（20％→10％となる）

クラウドワークスでは、クライアントごとの支払い総額が月10万円を超えると手数料が10％に下がる仕組み。この金額をひとつの目安として「継続案件で10万円超を狙う」という戦略は、非常に有効です。

対処法２・【高単価案件にチャレンジする】 ➔ 単価の底上げでカバー

クラウドワークスで「なかなか稼げない…」と感じている人の多くは、実は“案件の単価”そのものが低すぎるケースが多いんです。特にライティングやデータ入力など、初心者向け案件に多く見られる「低単価の繰り返し」は、作業量のわりに手取りが少なく、モチベーションが保ちにくくなってしまいます。そこでおすすめなのが、「少し背伸びして高単価案件にチャレンジする」こと。単価が上がれば、同じ作業時間でも報酬は格段に変わってきます。最初は不安かもしれませんが、キーワード選定や構成力が求められるSEOライティング、専門的な知識を活かした分野別記事などは、1文字1円以上の案件も珍しくありません。また、調査が含まれるリサーチ系のデータ入力や、事務系のバーチャルアシスタントなども、比較的報酬が高めに設定されていることが多いです。「できるかも」と思える範囲で、少しずつ上の単価に挑戦していくことが、手数料の負担を実質的にカバーする近道になります。

ライティングなら「SEO記事」「専門記事」は単価が高くなる

SEO対策を意識した記事や、医療・法律・ITなどの専門分野に関する記事は、1文字1円以上の案件も多く存在します。リサーチや構成力が求められる分、単価も自然と上がりやすいです。

データ入力なら「リサーチ込みの高単価案件」を狙う

ただのコピー＆ペーストではなく、情報を調べて整理する作業が求められる案件は、報酬も高めに設定されています。最初は時間がかかっても、慣れれば効率よくこなせるようになります。

事務なら「継続のバーチャルアシスタント」がおすすめ

バーチャルアシスタント業務は、データ整理やスケジュール調整、メール対応など幅広い内容で、長期案件が多く安定した報酬につながりやすいです。信頼を積み重ねることで、報酬アップ交渉もしやすくなります。

対処法３・【スカウトを狙う】 ➔ 条件のいい案件が向こうから来る

クラウドワークスには、自分から応募しなくてもクライアントから直接オファーが届く「スカウト機能」があります。このスカウト案件、実はかなり“当たり”が多いんです。というのも、クライアント側は自ら「この人に依頼したい」と思って声をかけてくるわけなので、最初から単価や条件が良く設定されていることが多く、さらに「長期でお願いしたい」と継続前提で話が進むケースも少なくありません。加えて、すでに興味を持ってもらっている状態だからこそ、作業単価のアップ交渉もしやすくなります。ただし、スカウトを受けるためには、それなりの準備が必要です。プロフィール欄を丁寧に整えたり、ポートフォリオを充実させたり、自己紹介文に熱意や得意分野を明記することで、スカウトされる確率は格段に上がります。「自分から探すのが苦手…」「営業はちょっと…」という人ほど、スカウトされる仕組みを活かすのがおすすめです。実際、私もプロフィールを整えた途端にスカウトが入りはじめて、「向こうから来てくれるって、めちゃくちゃ気持ちが楽…！」と実感しました。

スカウト案件は高単価の案件が多い

クライアントがわざわざスカウトするということは、「この人ならお金を払ってでも頼みたい」と思っている証拠。そのため、最初から高単価に設定されていることもよくあります。

スカウト案件は継続前提の案件が多い

スカウトされた案件は、最初から「定期的にお願いしたい」「長期で関わってほしい」といった継続前提の内容が多く、安定した収入につながる可能性が高いです。

スカウト案件は作業単価UP交渉もしやすい案件が多い

クライアントからのオファーという立場上、交渉の主導権がこちらにある状態。丁寧に実績や強みを説明すれば、作業単価のアップ交渉も通りやすい傾向があります。

対処法４・【案件の「中身」を見極める】 ➔ コスパ最悪案件を避ける

クラウドワークスを使っていて「思ったほど稼げない…」と感じている方の多くは、実は“単価が低すぎる案件”を無意識に選んでしまっていることが多いです。特に、ライティングやデータ入力などの初心者向け案件には、1文字0.1円以下や、1件5円未満といった“コスパ最悪”の案件が混ざっていることもあります。たとえば、1,000文字書いても100円にしかならないライティング案件…時給にするとびっくりするくらい低くなってしまいますよね。だからこそ、案件選びの時点で「この作業に見合った報酬か？」をしっかり見極めることがとても大切。目安としては、最低でも時給換算で800円以上になるかどうか。応募する前に、作業内容・ボリューム・納期・報酬のバランスをチェックして、「がんばりがちゃんと報われる案件かどうか」を判断する習慣をつけていきましょう。私も昔、何も考えずに応募して“時給200円”みたいな案件をこなしていたことがありますが、今は見る目がついて、効率的に案件を選べるようになりました。

1文字0.1円以下のライティングではコスパが悪い

1文字0.1円というのは、1,000文字書いても100円しかもらえない計算。リサーチや構成に時間がかかることを考えると、割に合わない場合がほとんどです。

1件5円未満のデータ入力はコスパが悪い

単価が低すぎるデータ入力案件は、いくら数をこなしても時間と労力ばかりがかかってしまいます。1件ごとの作業量と報酬のバランスを必ず確認しましょう。

時給換算で最低でも800円以上になる案件を選ぶのがおすすめ

「この作業、1時間で終わるとして報酬はいくら？」と時給換算でシミュレーションしてみると、ムダな案件に気づきやすくなります。慣れてきたら時給1,000円以上を目指すのも◎。

対処法５・【直接契約に切り替える交渉も視野に】 ➔ 報酬を満額受け取れる

クラウドワークスをある程度活用して「信頼できるクライアントと出会えた」「継続して何度も仕事をしている」という関係ができてきたら、将来的には“直接契約”を視野に入れてみるのもひとつの方法です。クラウドワークスはとても便利なサービスですが、どうしても手数料がかかってしまうため、「この人となら長くやっていけそう」という相手に対して、タイミングを見て直接契約の相談をしてみるのも現実的な選択肢です。ただし、規約上のルールとして、クラウドワークス経由で知り合ったクライアントと“直接契約”に切り替えるには、最初のやりとりから1年間はクラウドワークスを通じた取引を継続する必要があります。この点はしっかり守るようにしましょう。その上で、1年を超えた段階でお互いの信頼関係が築けていれば、外部での契約に切り替えることで、システム手数料や振込手数料がゼロになり、報酬をまるごと受け取ることが可能になります。実際に私も、長くお付き合いしたクライアントから「次回からは直接でも大丈夫ですよ」と言っていただけたときは、信頼を得られた実感がありました。

継続的に仕事をして直接契約を提案する/最低1年間はクラウドワークス経由でやり取りする必要がある

クラウドワークスの規約では、知り合ってから1年間はクラウドワークス上での契約・支払いが必要とされています。信頼を積み重ねながら、時期を見て丁寧に提案するのがポイントです。

直接契約なら手数料ゼロ、振込手数料もなくなる

直接契約になれば、クラウドワークスの手数料（最大20％）も、報酬の振込時に発生する手数料（100円〜500円）も不要に。お互いのメリットを話し合いながら進めていきましょう。

クラウドワークスの手数料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・トラブルがあった時に運営が間に入ってくれた。手数料高いけど、安心代と思えば妥当かな

良い口コミ２・ライティングで1記事1万円の案件を取ったら、手数料引かれても8千円。十分すぎる収入になった

良い口コミ３・継続案件で10万円超えたら手数料10％になった。そこからはめちゃくちゃ楽になった

良い口コミ４・案件トラブルの時、すぐ対応してもらえた。手数料ってこの安心代も含んでるんだなって思った

良い口コミ５・多少手数料高くても、案件数が多いから回せば稼げる。待ち案件がないだけでもありがたい

悪い口コミ１・1,000円の仕事して800円…。これでやる気を保つのは無理

悪い口コミ２・単価がもともと低い案件なのに、さらに20％引かれるのは精神的ダメージ大きい

悪い口コミ３・10件タスクやっても合計500円とか、やってられない

悪い口コミ４・比べてみたけど、クラウドワークスもランサーズも似たり寄ったり。正直どっちも高い

悪い口コミ５・継続案件が取れたら、できるだけ外部契約に切り替えたい。正直、手数料が重いから

クラウドワークスの手数料は？についてよくある質問

クラウドワークスはやばい？本当の評判について教えてください

関連ページ：クラウドワークスの評判は？やばい案件が多い？副業の手数料が高い？

クラウドワークスのデータ入力は初心者でも稼ぐことができますか？

関連ページ：クラウドワークスのデータ入力は稼げる？初心者が副業するときの注意点

クラウドワークスの手数料はどのくらいですか？

クラウドワークスで得た報酬は確定申告の必要がありますか？

クラウドワークスの退会・解約の方法について教えてください

クラウドワークスから報酬が振り込まれるタイミングはいつですか？

クラウドワークスの報酬の出金期限はありますか？

クラウドワークスの報酬の出金が可能な最低金額はいくらですか？

早く出金を行いたい場合（クイック出金）について教えてください

契約金額と実際の金額に開きがある場合はどうしたら良いですか？

作品の納品後にクライアントと連絡が取れなくなったのですがどうすれば良いですか？

参照：よくある質問（クラウドワークス公式サイト）

クラウドワークスの手数料は？クラウドソーシングサービスを比較

サービス名	案件	登録料金	手数料	出金可能な金額
クラウドワークス	ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	５～20％	1,000円以上
ランサーズ	ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	一律16.5％	1,000円以上
EC WITH	ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど	無料	ー	ー
クラウディア	エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど	無料	３％～	ー
フジ子さん	経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など	無料	ー	ー
Anycrew（エニィクルー）	エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など	無料	ー	ー
ポテパンフリーランス	エンジニア	無料	ー	ー
ITプロパートナーズ	エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター	無料	ー	ー
ココナラ	デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い	無料	10～25％	ー
タイムチケット	カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	15～25％	ー